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店舗情報

店舗名
refalt ONLINE STORE
販売事業者名
株式会社refalt
販売責任者名
堀井 健司
所在地
〒383-0021
長野県 中野市西1-4-27
電話番号
0269-38-1313
FAX番号
0269-38-1313
メールアドレス
r-shop@refalt.com
ホームページURL
https://www.refalt.com

商品の販売について

商品引渡し時期

【クレジットカード、AMAZONPAY、楽天PAY、代引き】
  • 配送方法 = ゆうパック、メール便  
  • 12時までのオーダは、即日配送可能です。  
  • 基本的に12時1分からのオーダーは翌日配送となります。  
  • 配送業者の関係上、土日祝際日営業日の注文分は翌日、もしくは祝日明け営業日発送となる場合があります。  
  • 出来る限り早い配送を心がけます。  
  • 購入後、配送先変更や配送内容の変更などがあった場合は即日配送ができない場合があります。

    【振り込み】
  • 配送方法 = ゆうパック、メール便
  • 入金やお支払いのタイミングが12時以前でも、金融機関やお支払いの機関によって、弊社での反映、確認が12時を超える場合がございます。
    その場合は弊社での確認時間が適応されることをあらかじめご了承ください。
  • ゴールデンウィークや年末年始など大型連休は、金融機関事態がお休みになるため、確認が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。    

    【プレゼント梱包に関して】
    当店では550円(税込)でプレゼントラッピングをさせていただいております。 プレゼントラッピングを行うにあたって注意点がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 即日配送ができません。(注文から中一日から二日ほどいただきます。)
  • 返品交換ができません。(タグを取り外してしまうため、返品交換ができません)
  • 大きめのダウンなど梱包出来ないものがございます。
  • セール品は対象外となります。

不良品の取扱

商品一点一点万全を期しておりますが、万が一汚れや破損等があった場合は交換、返品させていただきます。
この時にかかる送料は全てこちらで負担させていただきます。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

お届けさせていただきました商品につきましての「交換や返品」は無条件とはいきませんが、
させていただいております。責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
☆以下の場合は返品、交換が出来ないので予めご了承ください。

  • 商品お届け後、3日間が過ぎている場合
  • プレゼント梱包した商品(タグを切ってしまつているため)
  • 商品のタグを切りとってしまった場合
  • 試着以外の着用をした場合
  • お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
  • 丈直しやその他加工を行った場合
  • 交換希望の際、交換されるものがなかった場合は返品となります。
  • セール品、お取り寄せ品は、返品交換をお受けしておりませんので予めご了承ください。  (セール品は「当店通常価格」よりお安くなっているもの、全てを対象とします。)

    ☆交換となった場合
  • 商品返送代金は、お客様のご負担となります。
  • 交換商品の発送は、送料着払いにてお送りさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。  ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
・AMAZONPAY
お持ちのアマゾンIDでお買い物が出来、ポイントもご使用になれます。
・楽天PAY
お持ちの楽天IDでお買い物が出来、ポイントもご使用になれます。
・郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。(代引きでのカード決済はできません。)

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。